Regulament Oficial al Campaniei „Black Friday”

Valabil în perioada 07 noiembrie, ora 00:00 – 29 noiembrie, ora 23:59 (ora României), pe www.tricouriengross.ro.

Art. 1 – Organizatorul

Campania promoțională „Black Friday” (denumită în continuare „Campania”) este organizată de S.C. MERC ONLINE S.R.L., cu sediul în Str. Mângureni nr. 31, strada Mângureni, Com. Nicolae Bălcescu, jud. Vâlcea, înmatriculată la ONRC sub nr. J38/351/11.04.2023, CUI RO47987677 (denumită în continuare „Organizatorul”).

Campania se desfășoară cu respectarea prezentului regulament („Regulamentul”), obligatoriu pentru toți participanții.

Art. 2 – Aria și durata

Campania este organizată și se desfășoară pe teritoriul României.
Locul desfășurării: magazinul online www.tricouriengross.ro (denumit „Magazinul Online”).
Perioada: 07–29 noiembrie, inclusiv, conform intervalului indicat la începutul paginii.

Art. 3 – Participanți eligibili

Poate participa orice persoană fizică sau juridică ce plasează comenzi în Magazinul Online, cu respectarea condițiilor legale și contractuale aplicabile.

Art. 4 – Mecanismul Campaniei & reducerile

În perioada Campaniei se aplică automat următoarele reduceri procentuale, în funcție de subtotalul coșului (valoarea produselor din coș, fără transport):

≥ 700 lei – reducere 3% (cod informativ: PRAG3)
≥ 1.000 lei – reducere 7% (cod informativ: PRAG7)
≥ 3.000 lei – reducere 10% (cod informativ: PRAG10)

Reducerea se aplică automat; nu este necesară introducerea unui cupon. Transportul nu intră în baza de calcul a reducerii.

Reducerile se aplică tuturor produselor disponibile la comandă în perioada Campaniei, în limita stocurilor.
Coșurile create înainte de începerea Campaniei, dar achitate în perioada Campaniei, beneficiază de reducerea corespunzătoare subtotalului din momentul finalizării comenzii.
După încheierea Campaniei, reducerea nu se mai aplică automat coșurilor nefinalizate.

Art. 5 – Limitări și condiții

Reducerile nu se cumulează cu alte promoții sau vouchere decât dacă este menționat explicit în pagina de produs sau în coș.
În caz de eroare evidentă de preț sau stoc (ex.: preț 0,00 lei; preț disproporționat), Organizatorul își rezervă dreptul de a anula comanda cu informarea prealabilă a clientului.
Produsele sunt oferite în limita stocului disponibil; afișarea pe site nu garantează disponibilitatea până la finalizarea comenzii.

Art. 6 – Livrare, retur și garanție

Condițiile de livrare și costurile de transport sunt cele afișate în Magazinul Online la momentul comenzii.
Dreptul de retragere/retur se exercită conform legislației în vigoare și politicii de retur publicate pe site.
Garanțiile comerciale/legale rămân aceleași ca în afara Campaniei.

Art. 7 – Accesul la Regulament

Regulamentul este disponibil gratuit pe întreaga durată a Campaniei la adresa: www.tricouriengross.ro/regulament-black-friday/.

Organizatorul își rezervă dreptul de a modifica/actualiza prezentul Regulament pe durata Campaniei, cu informarea publicului prin publicare pe pagina de mai sus. Modificările produc efecte numai pentru viitor.

Art. 8 – Forța majoră

În caz de forță majoră/caz fortuit care împiedică/suspendă, total sau parțial, desfășurarea Campaniei, Organizatorul este exonerat de răspundere pentru perioada în care evenimentul de forță majoră se manifestă, conform legii.

Art. 9 – Prelucrarea datelor cu caracter personal (GDPR)

Datele personale sunt prelucrate în scopul executării contractului, al desfășurării Campaniei și îndeplinirii obligațiilor legale.
Drepturile persoanelor vizate (acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție, portabilitate) pot fi exercitate prin contactarea DPO: dpo.merc-online@tricouriengross.ro.
Politica de confidențialitate este disponibilă la: www.tricouriengross.ro/politica-de-confidentialitate/.

Art. 10 – Încetare, suspendare, modificare

Organizatorul poate modifica, suspenda sau întrerupe Campania pentru motive obiective, cu informarea publicului pe site. Comenzile aflate în derulare vor fi onorate conform condițiilor existente la momentul plasării/confirmării lor, în limitele legii și ale stocurilor.

Art. 11 – Contestații și reclamații

Reclamațiile privind derularea Campaniei pot fi transmise în termen de 3 zile lucrătoare de la încheierea Campaniei pe adresa sediului social sau prin e-mail la adresa DPO.
Sesizările privind nerespectarea Regulamentului se pot depune în termen de 48 de ore de la livrarea comenzii.

Art. 12 – Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Regulamentul este guvernat de legea română. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă, iar, în lipsa unei înțelegeri, de instanțele judecătorești competente din România.